Loadding...
Support
  • Mua lại sản phẩm
Xin chào.Xin hãy đăng nhập hoặc đăng ký.
    • Search
Bách Phương > Thông tin thu hồi sản phẩm và/ hoặc cảnh báo kỹ thuật

Sony thu hồi không bắt buộc VPCF11 và VPC-CW2

Sony thu hồi không bắt buộc VPCF11 và VPC-CW2


Mã số tài liệu#030710
Duyệt bởi phòng: CSKH
Ngày ban hành:3/7/2010

Cảnh báo quan trọng với Sony VAIO F11 và CW2 Series

Ngày 30 tháng 6 năm 2010 hãng Sony đã đăng thông báo cảnh báo lỗi nghiêm trọng có thể xảy ra đối với các máy tính xách tay của hãng có các mã VPCF11 và VPCCW2, Bách Phương xin đăng tải bức thông báo dịch từ Sony dưới đây:

"Kính thưa Qúy khách hàng của Sony,

Sony tự hào về chất lượng sản phẩm của mình. Gần đây, chúng tôi phát hiện ở máy tính xách tay hiệu Vaio có mã VPCF11 và VPCCW2 có thể có lỗi.

Trong một số ít trường hợp, máy tính xách tay hiệu Vaio có mã nêu trên có thể bị quá nòng do lỗi của hệ thổng tản nhiệt trong máy tính (trình điều khiển nhiệt độ), khi nhiệt độ quá nóng có thể gây biến dạng bàn phím và/hoặc biến dạng vỏ máy, một số trường hợp có thể gây nổ gây nguy hiểm cho khách hàng.

Nếu bạn đang sử dụng máy tính xách tay hiệu Sony Vaio có các mã VPCF11 và/ hoặc VPCCW2 Sony khuyên rằng bạn nên tải và cài đặt bản Firmware mới (BIOS) được thiết kế đặc biệt để ngăn ngừa triệu chứng nóng quá mức cho phép.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hay trợ giúp gì trong vấn đề tải và cài đặt bản firmware nâng cấp, hãy liên hệ với bộ phận trợ giúp kỹ thuật của Sony tại số (866) 496 7669.
 
Sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, chúng tôi sẽ nỗ lực làm việc siêng năng để đảm bảo máy tính xách tay Vaio của Qúy khách hàng luôn là tốt nhất. Chúng tôi xin lỗi về sự bất tiện này và đánh giá cao sự hỗ trợ của bạn trong vấn đề này.

Trân trọng

 Mike Lucas, 
VAIO Phó chủ tịch
Sony Electronics Inc.

Qúy bạn có thể xem bài gốc từ Sony tại đây
Kính thưa Qúy khách hàng của Bách Phương,
 
Với trách nhiệm hàng đầu thuộc về phần mình trong việc kết nối khách hàng với hãng sản xuất Sony, chúng tôi khuyên rằng Qúy khách hàng hãy kiểm tra các sản phẩm máy tính xách tay hiệu Vaio của mình mua tại Bách Phương có mã hàng nằm trong danh sách khuyến cáo của Sony được liệt kê dưới đây hay liên hệ ngay với chúng tôi theo số 0982025761 để được trợ giúp nâng cấp firmware và/hoặc thu hồi sản phẩm.
  • VPCF11 Series: VPCF111FD, VPCF111FD/B, VPCF111FX, VPCF111FX/B, VPCF111FX/H, VPCF112FX, VPCF112FX/B, VPCF112FX/H, VPCF113FX, VPCF113FX/B, VPCF113FX/H, VPCF114FX, VPCF114FX/B, VPCF114FX/H, VPCF115FM, VPCF115FM/B, VPCF115FM/BL, VPCF116FX, VPCF116FX/B, VPCF116FX/H, VPCF117FX, VPCF117FX/B, VPCF117FX/B, VPCF117FX/H, VPCF1190X, VPCF119FX, VPCF119GX, VPCF119HX, VPCF11AFX, VPCF11AFX/B, VPCF11BFX, VPCF11BFX/B, VPCF11CGX, VPCF11CGX/B, VPCF11DGX, VPCF11DGX/B, VPCF11EGX, VPCF11EGX/B, VPCF11FGX, VPCF11FGX/B, VPCF11GGX, VPCF11GGX/B, VPCF11HGX, VPCF11HGX/B, VPCF11JFX, VPCF11JFX/B, VPCF11KFX, VPCF11KFX/B, VPCF11KFX/H, VPCF11LFX, VPCF11LFX/B, VPCF11LFX/H, VPCF11MFX, VPCF11MFX/B, VPCF11NFX, VPCF11NFX/B, VPCF11NFX/H, VPCF11PFX, VPCF11PFX/H, VPCF11QFX, VPCF11QFX/B and VPCF11QFX/H
  • VPCCW2 Series: VPCCW21FX, VPCCW21FX/B, VPCCW21FX/L, VPCCW21FX/P, VPCCW21FX/R, VPCCW21FX/W, VPCCW22FX, VPCCW22FX/B, VPCCW22FX/L, VPCCW22FX/P, VPCCW22FX/R, VPCCW22FX/W, VPCCW23FX, VPCCW23FX/B, VPCCW23FX/L, VPCCW23FX/P, VPCCW23FX/R, VPCCW23FX/W, VPCCW26FX, VPCCW26FX/B, VPCCW26FX/L, VPCCW26FX/P, VPCCW26FX/R, VPCCW26FX/W, VPCCW27FX, VPCCW27FX/B, VPCCW27FX/L, VPCCW27FX/P, VPCCW27FX/R, VPCCW27FX/W, VPCCW29FX, VPCCW29GX, VPCCW2AFX, VPCCW2AFX/B, VPCCW2BFX, VPCCW2BFX/B, VPCCW2CGX, VPCCW2CGX/B, VPCCW2DGX, VPCCW2DGX/B, VPCCW2EGX, VPCCW2EGX/B, VPCCW2FGX, VPCCW2FGX/B, VPCCW2GGX, VPCCW2GGX/B, VPCCW2HGX, VPCCW2HGX/B, VPCCW2JGX, VPCCW2JGX/B, VPCCW2KGX, VPCCW2KGX/B, VPCCW2LFX, VPCCW2LFX/B, VPCCW2LFX/L, VPCCW2LFX/P, VPCCW2LFX/R, VPCCW2LFX/W, VPCCW2MFX, VPCCW2MFX/PU, VPCCW2MFX/WJ, VPCCW2MGX, VPCCW2MGX/B, VPCCW2NFX, VPCCW2NFX/LU, VPCCW2PFX, VPCCW2PFX/L, VPCCW2PFX/R. VPCCW2PFX/W, VPCCW2QGX, VPCCW2QGX/B, VPCCW2RGX, VPCCW2RGX/B, VPCCW2SGX, VPCCW2SGX/B, VPCCW2TGX, VPCCW2TGX/B, VPCCW2UFX, VPCCW2UFX/B, VPCCW2VFX, and VPCCW2VFX/B.
Tính đến hết 31/7/2010 vẫn còn một số trường hợp Bách Phương không thể liên hệ được với khách hàng theo số điện thoại mà Qúy khách cung cấp khi mua hàng, do vậy những Qúy khách hàng nào chưa nhận được thông tin từ Bách Phương vui lòng liên hệ ngay với Bách Phương để được hướng dẫn.

Trân trọng


Xem thêm trên Vietnamnet
Xem thêm trênVnexpress

Quay trở lại Bách Phương


Về đầu trang  


 
Bạn cần giúp đỡ? Gọi chúng tôi 7 ngày/ tuần.

Giá trên trang web thông thường đúng với giá tại các điểm giao dịch, nếu có sự khác nhau vui lòng liên hệ trực tiếp với điểm giao dịch bạn định mua. Giá và các chương trình khuyến mại có thể thay đổi mà không cần báo trước.